🔄 Widerruf & Rückgabe

Bei Erad Kultur steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und die Ware kostenlos zurücksenden.

1️⃣ Widerrufsfrist

Sie haben 14 Werktage ab Erhalt der Ware Zeit, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2️⃣ Rücksendeformular

Ein Rücksendeformular liegt jedem Paket bei, um den Rücksendeprozess zu erleichtern. Bitte füllen Sie dieses aus und legen Sie es Ihrem Paket bei.

3️⃣ Rücksendebedingungen

• Die Produkte müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Personalisierte oder geöffnete Artikel (Hygiene- oder versiegelte Produkte) sind vom Widerruf ausgeschlossen.

4️⃣ Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der bezahlte Betrag innerhalb von 7 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

5️⃣ Rücksendeadresse

Erad Kultur – Rücksendung
Dianaburgstraße 14
35753 Greifenstein
Deutschland

6️⃣ Kontakt

Bei Fragen zur Rücksendung:
📧 kontakt@erad-kultur.com
📞 +49 1633487242